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售后服務

 

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鄭重承諾
凡我公司提供并安裝調試的產品,質保期內我公司包修、包換、包退。

具體解釋如下:質保期內產品出現任何質量問題(人為和不可抗力除外),我公司會在第一時間派專業人員為客戶提供免費維修;維修超過兩次(含兩次)不能解決,我公司負責免費更換;更換超過兩次(含兩次)不能解決,我公司全額退回問題產品,以當時所簽訂合同金額為準。
1、 所有窗簾和軌道產品質保2年。
2、 所有織物類面料屬于易損耗品,自安裝驗收合格之日起,概不退換,但經國家權威機構檢測屬于面料本身質量問題及先天缺陷的除外。
3、 所有木纖維、竹纖維和金屬類窗簾制品人為損傷不在質保范圍。
4、 其他人為和不按正常操作規范操作所導致的產品損壞不在質保范圍。
5、 非質保范圍內和超過質保期需維修更換的產品,我公司負責有償服務,只收取材料成本和工時費。

 

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